카드깡 업체 문의, 뭘 준비하면 되나요?
미리 챙겨 두면 확인에 걸리는 시간이 눈에 띄게 줄어듭니다.
기본은 세 가지고, 경우에 따라 하나씩 더 필요할 때가 있어요.
기본 세 가지
이 셋만 있으면 대부분 진행됩니다. 사진으로 찍어 두셔도 됩니다.
본인 확인 자료
본인인지 확인하는 자료입니다. 글자가 흐리게 나오면 다시 찍어야 하니 밝은 곳에서 찍어 주세요.
카드 정보
쓰실 카드가 무엇인지 확인합니다. 여러 장이면 장별로 알려 주시면 돼요.
입금받을 계좌
본인 명의 계좌로 준비해 주세요. 이름이 다르면 확인이 한 번 더 들어갑니다.
경우에 따라 더 필요한 것
상황에 따라 하나씩 더 여쭤볼 때가 있습니다. 미리 알고 계시면 당황하지 않아요.
결제일과 결제 계좌
결제일이 언제인지 알면 부담이 몰리지 않게 나눠 볼 수 있습니다.
할부 개월 계획
몇 개월로 잡을지 정해 두시면 총액을 바로 계산해 드릴 수 있어요.
연락 가능한 시간
확인할 것이 생겼을 때 바로 이어지도록 편한 시간을 알려 주세요.
보내기 전에 한 번만 확인
여기서 걸려서 다시 보내는 경우가 가장 많습니다. 세 가지만 보세요.
글자가 읽히나
빛이 반사되거나 흐리면 다시 찍어야 합니다. 보내기 전에 확대해서 읽어 보세요.
잘리지 않았나
모서리가 잘리면 확인이 안 됩니다. 전체가 다 들어오게 찍어 주세요.
이름이 같은가
계좌 이름과 확인 자료의 이름이 같아야 합니다. 다르면 미리 말씀해 주세요.
자료별로 왜 필요한가
무엇에 쓰이는지 알고 보내시는 편이 마음이 편합니다. 용도를 적어 두었어요.
| 자료 | 어디에 쓰이나 | 없으면 생기는 일 |
|---|---|---|
| 본인 확인 자료 | 본인이 맞는지 확인하는 데 쓰입니다 | 확인이 멈춰 진행이 대기합니다 |
| 카드 정보 | 어떤 카드로 진행할지 정하는 데 씁니다 | 총액을 계산해 드릴 수 없습니다 |
| 입금 계좌 | 정산 금액을 보내 드리는 데 씁니다 | 정산 직전에 다시 물어보게 됩니다 |
| 결제일 | 부담이 몰리지 않게 짜는 데 참고합니다 | 결제일에 금액을 보고 놀라실 수 있습니다 |
자료를 다루는 방식
주신 자료를 어떻게 쓰고 어떻게 정리하는지 먼저 말씀드립니다.
받은 자료는 진행에 필요한 범위 안에서만 확인합니다. 확인이 끝나면 더 열어 보지 않고, 진행이 마무리되면 남겨 두지 않습니다. 다른 곳으로 넘기는 일도 없습니다.
보내실 때는 한 번에 보내시는 편이 좋습니다. 여러 번 나눠 오면 어느 것이 최신인지 확인하는 데 시간이 듭니다. 사진이 흐리면 다시 부탁드리게 되니 밝은 곳에서 한 번에 찍어 주세요.
궁금한 점이 있으시면 보내기 전에 물어보셔도 됩니다. 무엇에 쓰이는지 설명을 듣고 보내셔도 전혀 늦지 않습니다. 오히려 그 순서를 권합니다.
자주 묻는 질문
자료를 준비하실 때 헷갈리기 쉬운 여덟 가지입니다.
자료는 어디로 보내나요?
보낸 자료는 어떻게 되나요?
사진이 흐리면 다시 보내야 하나요?
계좌가 본인 명의가 아니면요?
카드가 여러 장이면 다 보내야 하나요?
자료 없이 상담만 되나요?
팩스나 메일로도 되나요?
준비물이 더 늘어날 수도 있나요?
궁금한 건 편하게 물어보세요
금액과 남은 한도만 알려 주시면 조건을 정리해서 말씀드립니다.
통화가 어려우시면 문자로 남겨 주세요. 확인하는 대로 답을 드릴게요.